Personvern
OsloFamilie tar personvernet ditt på alvor. Denne siden forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.
Behandlingsansvarlig
OsloFamilie er behandlingsansvarlig for opplysningene som samles inn på siden. Har du spørsmål om personvern, kan du ta kontakt via kontaktskjemaet.
Analyse (Google Analytics)
Vi bruker Google Analytics til å forstå hvordan siden brukes, slik at vi kan forbedre innholdet. Målingen med informasjonskapsler skjer kun dersom du samtykker i banneret som vises ved første besøk, og du kan endre valget ditt når som helst med knappen under. Uansett hva du velger, teller vi noen anonyme totaltall på serveren, altså sidevisninger, klikk videre og filterbruk, som dagsummer uten informasjonskapsler, uten identifikatorer og uten personopplysninger.
Søket på forsiden
Skriver du et spørsmål i søkefeltet, sendes selve teksten til to tjenester utenfor oss for at søket skal kunne svare. Anthropic tolker hva du spør etter og skriver den korte oppsummeringen øverst i svaret. Upstash leter fram steder som ligner på det du mener, og bruker OpenAI til å regne teksten om til tall som kan sammenlignes. Ingen av dem får vite hvem du er, og vi sender aldri med posisjonen din, e-posten din eller noe annet om deg. Deler du posisjonen din, brukes den kun der og da til å sortere treffene etter avstand, og den lagres ingen steder. Selve søkeordene lagres hos oss som en ren dagstelling: hvor mange ganger hvert søkeord ble brukt den dagen, uten kobling til hvem som søkte. Det bruker vi til å se hva folk leter etter og ikke finner. Skriv derfor ikke personopplysninger i søkefeltet.
Kontaktskjema og tips
Når du sender inn en tilbakemelding, et kontakt- eller restauranttips, lagres meldingen din (samt navn og e-post dersom du oppgir det) og sendes til oss via e-posttjenesten Resend. Vi bruker opplysningene kun til å svare på henvendelsen din.
Nyhetsbrev
Melder du deg på nyhetsbrevet, lagrer vi e-postadressen din sammen med datoen du klikket bekreftelseslenken og at samtykket kom via dobbel bekreftelse. Adressen brukes utelukkende til å sende deg nyhetsbrevet, deles aldri med andre, og telles ikke i noen statistikk. Den lagres hos databaseleverandøren vår (Upstash) til du melder deg av: hver eneste utsendelse har en avmeldingslenke som virker uten innlogging, og avmelding sletter adressen umiddelbart og fullstendig. Du kan også be oss slette den via kontaktskjemaet.
Vurderinger og kommentarer på sidene
Når du gir en stjernevurdering på et sted, lagres kun anonyme tellertall i en database – ingen personopplysninger knyttet til deg. Nettleseren din husker lokalt (kun på din egen enhet) hvilken vurdering du ga. Skriver du en kommentar, lagres teksten (og et navn hvis du oppgir det – valgfritt) og vises offentlig på siden; ikke skriv personopplysninger du ikke vil dele. Upassende kommentarer kan rapporteres med «Rapporter»-knappen.
Barnehagevelgeren
Når du søker i barnehagevelgeren, lagrer vi anonym, grovkornet statistikk om søket – omtrentlig område (koordinater avrundet til cirka én kilometer, ikke den nøyaktige adressen du skrev inn), hvilket transportmiddel du valgte, og hvilke barnehager som ble rangert øverst. Dette bruker vi til å forbedre verktøyet. Vi lagrer ikke den eksakte adressen din.
Adressesøk, kart og reisetid
Skriver du inn en adresse i barnehagevelgeren eller på «I nærheten av meg», sendes adressen til Kartverket for å finne koordinatene. For steder som ikke er en vanlig gateadresse spør vi OpenStreetMap i stedet. Bruker du knappen for å hente posisjonen din i barnehagevelgeren, sendes koordinatene til Kartverket for å finne nærmeste adresse. Reisetidene regnes ut av OpenRouteService, som får koordinater, ikke adressen slik du skrev den. På «I nærheten av meg» blir posisjonen din liggende i nettleseren: avstandene regnes ut på din egen enhet, og koordinatene dine sendes ikke til oss. Kartbildene lastes fra OpenStreetMap.
Konto og innlogging
Du kan bruke hele siden uten å logge inn. Velger du å opprette konto, skjer det med en engangslenke på e-post. Vi lager aldri passord, og det finnes derfor ingen passord hos oss som kan komme på avveie. Vi lagrer e-postadressen din og favorittene du har lagret, slik at de følger deg mellom telefon og datamaskin. Uten konto lagres favorittene kun lokalt i nettleseren din, som før.
Bidragene dine
Er du innlogget når du skriver en kommentar, gir stjerner eller legger inn opplysninger om et sted, knyttes bidraget til kontoen din. Det er det som gjør at du kan se dem samlet under «Mine bidrag», og redigere eller slette dine egne kommentarer. Andre besøkende ser aldri hvilken konto som står bak et bidrag: kontoidentiteten forlater ikke serveren vår. Bidrag sendt inn før 29. juli 2026 er ikke knyttet til noen konto, fordi vi den gang ikke lagret hvem som sendte dem, og de kan derfor verken vises eller redigeres. Er du ikke innlogget, lagres ingen kobling til deg i det hele tatt.
Google som databehandler
Innloggingen og lagringen av kontodataene håndteres av Firebase, som er en tjeneste fra Google. Det betyr at e-postadressen din og favorittene dine lagres hos Google på våre vegne. Bruker du siden uten å logge inn, deles ingen kontodata med Google på denne måten.
Slette kontoen din
Du kan slette kontoen din selv, når som helst, under «Logg inn». Slettingen fjerner både kontoen og alt vi har lagret om deg, ikke bare tilgangen til det. Du trenger ikke be oss om hjelp, og du trenger ikke oppgi noen grunn.
Annonser (Google AdSense)
Når Google AdSense er godkjent for siden, kan det vises annonser som bruker informasjonskapsler fra Google for å tilpasse annonseinnhold. Du kan lese mer om hvordan Google bruker data på Googles egne personvernsider.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av opplysninger vi har lagret om deg, for eksempel en tidligere henvendelse via kontaktskjemaet. Har du konto, kan du slette alt selv, se avsnittet over. For alt annet, ta kontakt via kontaktskjemaet.
Endringer
Denne personvernerklæringen kan bli oppdatert etter hvert som siden utvikles.
Sist oppdatert: juli 2026